А одного разу підтримка взагалі вирішила, що клієнт недостатньо заплутався, і повідомила, що його відправлення… утилізували.
Але яке здивування його чекало: у відповіді пошта готова була компенсувати вартість вантажу на суму… 100 грн! Непогана така «знижка» з 250 тис грн реальної вартості товару, чи не так?
Але без юриста таку претензію раджу не складати: якщо ви не матимете достатніх козирів, то покажете свою слабкість, – і шанси вирішити спір до суду розтануть на очах.